Mit der steigenden Komplexität im Recruiting auch in der Steuerberatungsbranche wachsen die Anforderungen an digitale Lösungen. Besonders mittelständische Kanzleien stehen vor der Herausforderung, ihre Personalgewinnung zu professionalisieren, ohne dabei ihre etablierten Strukturen komplett umzukrempeln. Die Steuer & Service Steuerberatungs GmbH aus Wien stand genau vor dieser Aufgabe.
Die 100-Mitarbeiter:innen-Kanzlei aus Wien hatte ein klassisches Problem: Das Unternehmen wuchs stetig, doch die Recruiting-Infrastruktur konnte nicht Schritt halten. "Die Firma ist gewachsen, aber die Struktur ist nicht so richtig mitgewachsen", erklärt Claudia Ambrosch, Personalleitung bei Steuer & Service. Vor der Einführung von mana HR setzte das Unternehmen auf ein improvisiertes System mit Outlook – inklusive unterschiedlicher Regeln und Kennzeichnungen für Bewerbungen.
Die größten Schmerzpunkte waren dabei:
Die Suche nach einer spezialisierten Recruiting-Software für Steuerberatungskanzleien führte zur Entscheidung für mana HR. Die Implementierung verlief dabei überraschend reibungslos. "Sehr gute Betreuung von Anfang an", lobt Claudia Ambrosch. "Die Implementierung verlief professionell und flexibel, mit guter Unterstützung vom Team."
Besonders wichtig war dem Unternehmen, dass die neue Lösung nicht nur technisch überzeugte, sondern auch die spezifischen Anforderungen einer wachsenden Steuerberatungskanzlei erfüllt – von der Integration einer professionellen Karriereseite bis hin zu datenschutzkonformen Prozessen.
Nach der Einführung von mana HR zeigten sich schnell die Vorteile der neuen Recruiting-Software. Claudia Ambrosch hebt besonders vier Aspekte hervor, die im Steuerberatungsalltag den Unterschied machen:
Eine der größten Herausforderungen im Recruiting ist die Einbindung der Fachabteilungen. mana HR löst dieses Problem elegant: "Die Software ist sehr intuitiv und fachbereichsfreundlich", betont Claudia Ambrosch. "Die Fachbereiche können ohne zusätzliche Logins eingebunden werden, was die Akzeptanz erheblich steigert."
Das integrierte Vorlagenmanagement ermöglicht der Steuerberatungskanzlei jetzt, professionelle und konsistente Kommunikation mit Bewerber:innen sicherzustellen: "Wir können jetzt Vorlagensätze für saisonale Kommunikation erstellen – sei es zu Weihnachten oder zum International Day of Accounting. Das gibt unserer Kommunikation eine persönliche Note."
In einer Zeit strenger Datenschutzanforderungen bietet mana HR eine rechtssichere Lösung: "Der DSGVO-konforme Talentpool ermöglicht es uns, bei neuen Ausschreibungen bestehende Kontakte zu aktivieren", erklärt die Personalleitung. Dies ist besonders wertvoll in der Steuerberatungsbranche, wo Fachkräfte rar und entsprechend wertvoll sind.
Die Karriereseite ist das digitale Aushängeschild für potenzielle Bewerber:innen. Mit mana HR konnte Steuer & Service eine moderne und professionelle Online-Präsenz realisieren, die nahtlos mit dem Bewerbermanagement verknüpft ist.
Die Einführung von mana HR hat für die Wiener Steuerberatungskanzlei messbare Verbesserungen gebracht:
"Ich würde sagen, dass es das Richtige für jemanden ist, der eine Recruiting Software haben möchte, ohne den Fachbereich zu belasten. Von Beginn an, dann die ganze Implementierung hinweg und jetzt auch in der Betreuung ist mit mana HR alles sehr schnell, professionell, herzlich, flexibel."
Claudia Ambrosch, Personalleitung bei Steuer & Service Steuerberatungs GmbH
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